Técnico en diseño y atención al cliente

CSI Creative solicita Técnico en diseño y atención al cliente.

• Salario: $3,500 a $3800 netos a la semana.
• Ubicación: A un costado de Aeropuerto.

Funciones:

• Atender y asesorar a clientes, validando sus requerimientos técnicos.
• Registrar y dar seguimiento a cotizaciones y pedidos en sistema ERP.
• Digitalizar diseños para bordado y preparar archivos para producción.
• Validar la viabilidad técnica de los diseños y proponer mejoras.
• Ajustar diseños con base en pruebas y muestras.
• Generar fichas técnicas claras para el área de producción.
• Brindar soporte técnico durante el desarrollo de muestras o nuevos productos.
• Coordinar la comunicación entre cliente y producción.
• Mantener orden y control de archivos digitales.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad.

Requsitos:

• Mínimo 2 años en digitalización de bordado.
• Dominio de software de digitalización como Wilcom Embroidery Studio.
• Manejo de paquetería Adobe (Illustrator, Photoshop).
• Experiencia en interpretación de requerimientos de cliente.
• Deseable experiencia en procesos textiles (bordado, estampado, parches, etc.).
• Deseable experiencia en atención a clientes o gestión de pedidos.

Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio.